Каким был ваш предпринимательский момент - когда вы знали, что хотите иметь свой собственный бизнес, и когда вы знали, что это будет хорошим решением?
В моей жизни было так много маленьких моментов, которые облегчили переход к предпринимательству. У меня есть авантюрный и любопытный дух - я путешествовал по всей Азии в течение шести месяцев сам на небольшой сумме, переехал в Париж в аспирантуру, не зная души - конечно, не склонный к риску. Идея «Погоня за бумагой» целый год крутилась у меня в голове; Я выработал стратегию и провел мозговой штурм за ужинами с друзьями и семьей, но в конце концов это был кто-то из моих близких, который сказал: «Вы были бы безумны, если бы не попробовали». И оглядываясь назад, это было правдой. Я был только что закончил аспирантуру, и я был третьим поколением в типографии моей семьи (где мы производим Chasing Paper), то есть у меня была инфраструктура и ноу-хау для производства. Письмо было буквально на стене. С тех пор, как я был молодым, я всегда был очень независимым, и создание своего собственного произведения в мире было единственной самой полезной вещью, которую я когда-либо испытывал.
Самое смешное в успехе состоит в том, что каждый формулирует его по-своему, и он всегда меняется. Во многих отношениях Chasing Paper превзошла многие мои ожидания с точки зрения охвата и сотрудничества со многими из моих дизайнерских героев. Почти каждый день у меня бывают моменты, которые заставляют меня чувствовать, что я именно там, где и должен быть. Это может быть электронное письмо от клиента, рассказывающее о том, как они использовали бумагу в своем питомнике, отличный проект «Сделай сам», или отзывы. Я люблю слышать от своих клиентов, хорошо, плохо и безобразно. Я все еще учусь и развиваюсь, и это очень сильно зависит от опыта клиентов.
Что вы знаете теперь, когда вы хотели бы знать, когда вы начали?
Эти вещи требуют времени. Мы много слышим о компаниях, которые добились успеха в одночасье, но меньше о тех, которые растут медленно и органично с течением времени. Это, конечно, не так сексуально, но это сердцебиение многих фантастических компаний. Настойчивость - это то, что укоренилось во мне с раннего возраста; моя трудовая этика на Среднем Западе - величайший дар. Терпение и настойчивость создали мой бизнес. В первые дни я хотел бы получить результаты немедленно, но теперь я могу видеть, что медленное горение - это то, чем можно действительно гордиться.
У вас есть отличное оборудование, без которого вы не могли бы жить?
Мой MacBook Air управляет моим бизнесом. Я постоянно бегаю по всему городу на встречи и постоянно редактирую картинки и настраиваю сайт в кофейнях. Я использую Shopify для своего бэкэнда, и это также потрясающий инструмент. Я был с ними с самого начала, и они также сильно выросли. Они позволяют так легко узнавать больше о ваших клиентах и быть ловкими, основываясь на том, что вы изучаете. У них также есть отличное обслуживание клиентов, и они прошли через многие вещи, когда я в полной панике.
Instagram также был таким удивительным инструментом для моего бизнеса. Это не только идеальная среда для демонстрации моих обоев, но и отличный способ создавать сообщества - на самом деле через Instagram я встретил довольно много людей, которые были для меня невероятными деловыми отношениями.
Что было самым большим сюрпризом, когда вы начали свой бизнес (хороший или плохой)?
Было удивительно узнать из первых рук о сегодняшнем потребителе. Что они ожидают, что важно для них, что нет. Опыт работы с клиентами настолько важен, что это означает, что вы должны постоянно участвовать в игре. Это также означает, что я могу иметь толстую кожу, что, если честно, заняло у меня некоторое время. Не все будут счастливы все время, и моя работа заключается в том, чтобы превратить эти моменты в диалог и учиться на нем. Это работа в процессе, но я стараюсь быть в курсе.
У тебя есть наставник?
У меня есть несколько. Для меня было важно иметь множество людей, к которым я могу обратиться по различным вопросам. Сочетание мужчин и женщин, разных возрастов и опыта. Для меня очень важно иметь звучную доску голосов, которые имеют разные переживания и перспективы. Это позволяет мне по-прежнему принимать советы и применять их так, как я считаю, подходящими для меня и моего бизнеса.
Кто твой предприниматель "герой"?
Катя Бошам из Birchbox. Она электростанция. Такой невероятно умный и сообразительный, но в то же время практичный и умный. Birchbox действительно понимает своего клиента так, чтобы он предвосхищал потребности и тенденции покупок. Было так весело наблюдать, как она растет, Березовая Коробка, и я не могу дождаться, чтобы увидеть, что будет дальше!
Что самое сложное в том, чтобы быть предпринимателем / начать свой собственный бизнес?
Оставаться в своем собственном переулке. Это так легко отвлечься от того, что делают другие люди или от того, что другие говорят вам, что вы должны делать. Сравнение может убить ваш бизнес. Вы также не можете делать все, поэтому очень важно оставаться сосредоточенным и ставить реалистичные цели. Понимание того, какова цель проекта, совместной работы или коллекции с самого начала, очень важно, чтобы я мог правильно измерить его успех.
Вы что-нибудь упускаете из своей жизни до предпринимателя?
Я скучаю по офисной динамике время от времени. Предпринимательство иногда может быть немного одиноким. Тем не менее, я также наслаждаюсь свободой работы таким образом, чтобы это способствовало моей собственной продуктивности. Это также подталкивает меня к активному созданию сообщества людей, с которыми я могу пойти, провести мозговой штурм, поработать или сотрудничать.
Что ты делаешь первым утром?
Я встаю в 7 утра и проверяю свой телефон. Я, честно говоря, не горжусь этим, но это реальность. Обычно я провожу один час, проверяя электронную почту, Instagram и расписание на день. Это также когда я делаю свой список дел. Я старшеклассник и записываю это - это помогает мне вырубать вещи и держать свой день в какой-то степени сосредоточенным.
Что характерно для успеха?
Быть храбрым. Я так часто думаю, что женщины особенно ждут подходящего момента, чтобы начать бизнес. Быть готовым крайне важно, но всегда будет какой-то уровень риска и неизвестность. Вы должны прыгнуть, зная, что первый год будет тяжелым.
Какая история скрывается за названием Chasing Paper?
Я записал это однажды в длинном списке потенциальных имен и продолжал возвращаться к нему.
Как вы финансировали свой бизнес, когда только начинали? У вас был бизнес-план?
Из-за того, что я печатаю все заказы по требованию, я не держу инвентарь. Это в сочетании со способностью к производству с помощью бизнеса моей семьи означало, что начальные затраты были низкими - около 5000 долларов на создание веб-сайта, создание дизайна и проведение фотосессии, чтобы нам не пришлось ничего делать в Photoshop. Это было большим отличием. Это был промышленный стандарт для Photoshop обоев в окружающую среду, но для меня это было странно. Отображение Chasing Paper в реальной сцене или проекте в естественном свете позволяет покупателю делать покупки, но и вдохновляться. Я считаю, что это отличительная черта бренда, которая отличает Chasing Paper.
Вы посещаете какие-либо конференции или ретриты для предпринимателей?
Не раньше, чем я начал, но посещал несколько, так как я был в бизнесе. Лучшее, на котором я был, - это почти невозможно. Он ориентирован на людей, которые занимаются производством физических продуктов, а это означает, что все докладчики и участники дискуссии общались со мной напрямую. Это было очень личное и действительно вытолкнуло меня за пределы моего пузыря.
