В то время как современные покупатели часто обращаются к более чем одному продуктовому магазину за лучшими находками (например, упакованными закусками в магазине Trader Joe's или дешевыми продуктами в Aldi), есть только один, который можно назвать лучшим в Америке - и мы не были слишком удивлены, узнав, что который получил название в начале этого года.
По данным опроса, проведенного Market Force, северо-восточная сеть продуктовых магазинов Wegmans уже третий год подряд завоевывает честь быть любимым продуктовым магазином Америки. И теперь мы знаем, почему это фаворит Америки, благодаря результатам нового опроса от Harris Insights & Analytics.
- Легко (и вкуснее!) Приготовить эти 39 продуктовых продуктов в домашних условиях.
Более 75 процентов американских покупателей сказали Market Force, что они предпочитают делать покупки в Wegmans ранее в этом году, но опрос Harris Poll опрашивает более 25 000 американцев, говоря не только о продуктовых магазинах. Организация, занимающаяся этим опросом, анализирует общественное мнение о любом бизнесе. Впечатляюще, Wegman's - первый продуктовый магазин, попавший в топ-100 компаний Harris Poll. Он находится сразу за Amazon.com на втором месте.
В период с 11 декабря по 12 января было опрошено 25 800 покупателей. Вегманс заработал 82, 75 балла из 100 возможных. Супермаркет также получил высшие награды в различных категориях отчета Харриса Полла, включая условия труда и социальную ответственность, где супермаркет опередил Whole Foods. Рынок в этом году (который известен своими усилиями по информированию).
- Превратите цветы супермаркета в потрясающую центральную часть всего за 60 секунд!
«Wegmans неизменно показывал хорошие результаты в нашем исследовании, потому что они понимают важность обеспечения исключительного качества обслуживания клиентов в своих магазинах», - сказал Брэд Кристиан, директор по работе с клиентами Market Force, в интервью Food & Wine . «Их магазины большие, привлекательные и хорошо укомплектованные, и они предлагают широкий ассортимент специализированных продуктов питания. Но, помимо этого, они отлично работают, укомплектовывая все свои отделы членами команды, которые хорошо осведомлены и привлекают клиентов, и это создает приятный опыт, который выделяет их в умах покупателей ».
В дополнение к Wegmans опрос Харриса показал, что находящийся в Техасе HEB Grocery набрал чуть больше 81% в своем опросе, а третьим самым продуктивным супермаркетом был Publix, набрав 80, 81 балла.
Остальные результаты Harris Poll немного отличаются от широко распространенного рейтинга Market Force, о котором мы узнали ранее в этом году - из всех супермаркетов, которые оцениваются только по репутации клиентов, Aldi и Trader Joe's заняли четвертое место, затем Costco, затем Крогер на шестом и, наконец, Whole Foods.
Скорее всего, поблизости нет Вегманов - на самом деле это довольно маленькая цепочка. По всему срединно-атлантическому региону разбросано чуть более 100 магазинов со множеством магазинов в Нью-Йорке, Нью-Джерси, Мэриленде, Пенсильвании и Массачусетсе. Но, учитывая недавние почести, не удивительно, если они начнут расти. Если вам интересно, открывает ли ваш любимый продуктовый магазин в Америке рядом с вами, Wegmans хранит список всех своих новых и будущих магазинов прямо здесь.
Эта статья изначально появилась на Cooking Light.
Источник: ЭТА СТАТЬЯ, ОРИГИНАЛЬНО ВЫСТУПЛЕННАЯ НА СВЕТЕ ПРИГОТОВЛЕНИЯ ЗИ КРСТИК
